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Sentinel EMS

Une plateforme unifiée de distribution de licences et de gestion des droits d'utilisation conçue pour prendre en charge le cycle de vie complet du produit

Sentinel EMS est un système Web de distribution de licences et de gestion des droits d'utilisation qui permet aux développeurs de logiciels et aux fabricants d'appareils d'optimiser leurs revenus et de simplifier leurs processus métier. La plateforme Sentinel EMS comprend des interfaces prêtes à l'emploi pour la génération, l'activation, le suivi et l'édition de rapports sur les licences, pour l'intégration du back-office et la création de portails libre-service pour les clients.

Ces fonctions permettent aux clients d’améliorer leur processus métier et ainsi d'offrir une meilleure expérience d'utilisation et de bénéficier d'une rentabilité optimale. La plateforme Sentinel EMS peut être hébergée soit localement soit sur les services d'hébergement d'application administrés de Sentinel pour une livraison, une fiabilité et une sécurité améliorées.

Sentinel EMS est entièrement compatible avec les solutions Sentinel RMSLDK et Cloud de Gemalto et peut également être utilisée avec tout type de technologie de distribution de licences. Sentinel EMS vous permet de gérer différents systèmes de distribution de licences de manière centralisée en mettant à disposition des employés, des partenaires et des utilisateurs une interface unique et complète qui leur permettra de gérer leurs licences de logiciels.

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Essai gratuit de Sentinel EMS

Les tâches opérationnelles liées à la distribution de licences soumettent vos ressources internes à de trop fortes contraintes ou compliquent l'expérience d'utilisation de vos clients ? Rationalisez vos processus de back-office grâce à notre système Web de gestion des droits d'utilisation.

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Fiche produit EMS

Fiche produit : Sentinel EMS

Sentinel EMS est la solution de gestion des droits d'utilisation la plus robuste et la plus fonctionnelle du marché. Sentinel EMS permet aux clients de renforcer leurs processus de gestion des droits d'utilisation à partir d'une seule plateforme unifiée, quelles que soient les méthodes de distribution de licences appliquées, notamment pour les produits développés en interne et pour les produits grand public tiers en vente libre. ​

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Livre blanc FS

Livre blanc - L'adoption du logiciel dynamise la croissance de l'IoT (Internet des objets)

Ce livre blanc se penche sur l'obligation des vendeurs d'appareils à se transformer en éditeur de logiciels sous peine de disparaître complètement du marché.

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EMS-FB-Improve

Fiche technique : optimisation de l'expérience client grâce à Sentinel EMS

Ce guide vous donne des conseils sur la mise en place d'une distribution de licences rationalisée, personnalisable et conviviale qui répondra aux attentes de vos clients.

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Systèmes d’exploitation

  • Windows 7.0 et Windows 8.0
  • Windows XP (x86 et x64)
  • Windows Server 2003 et 2008

Java Runtime Environment

  • Java Runtime Environment (JRE 7 Update 5)
  • Microsoft .NET Framework 2.0
  • Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5

Apache Tomcat7 Server

  • Apache Tomcat7 (serveur ou service)

Microsoft SQL server 2005/2008 (installation possible sur un ordinateur local ou distant)

  • Microsoft SQL Server 2005 x86/x64
  • Microsoft SQL Server 2005 Express Edition x86/x64 (doit être activé pour les connexions à distance)
  • Microsoft SQL Enterprise 2008 x86/x64
  • Microsoft SQL Enterprise 2008 R2 x86/x64

Navigateurs Web

  • Internet Explorer (32 bits), versions 7, 8 et 9
  • Mozilla Firefox (32 bits) à partir de la version 13
  • Google Chrome (32 bits) à partir de la version 20


 

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Fiche produit : Sentinel EMS

Sentinel EMS est la solution de gestion des droits d'utilisation la plus robuste et la plus fonctionnelle du marché. Sentinel EMS permet aux clients de renforcer leurs processus de gestion des droits d'utilisation à partir d'une seule plateforme unifiée, quelles que soient les méthodes de distribution de licences appliquées, notamment pour les produits développés en interne et pour les produits grand public tiers en vente libre. ​

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Offre polyvalente
Personnalisez les offres produit et les modèles de distribution de licences afin de répondre aux attentes des clients et de vous adapter à l'évolution du marché.

  • Moins d'efforts de développement : Créez de nouvelles offres produits et de nouveaux modèles de licence plus rapidement et plus facilement sans devoir faire appel à vos équipes d'ingénieurs.
  • Souplesse de la distribution de licences : Déployez des modèles de distribution de licences populaires et personnalisés (licences d'essai, avec abonnement, perpétuelles, basées sur la capacité et à l'utilisation)
  • Gestion du catalogue : Créez un catalogue de produits modulaires par fonction afin de garantir une distribution plus précise et plus simple, et de bénéficier d'une efficacité optimale.
  • La même protection livrée sous plusieurs formes (Protect Once, Deliver Many) : Délivrez la même offre produit aux utilisateurs individuels ou aux milliers d'utilisateurs du domaine d'une entreprise.

Portail libre-service
Offrez un large éventail d'options de distribution de licences et de gestion des droits d'utilisation à vos clients sur le portail libre-service.

  • Réduction des coûts : Permettez à vos clients d'activer et de gérer les licences de manière indépendante à l'aide de l'interface Web intuitive.
  • Gestion de compte :  Autorisez les clients à activer, renouveler, mettre à niveau et transférer la propriété des produits sans avoir à solliciter l'équipe d'assistance client.
  • Personnalisation du portail Web au nom de la marque : Personnalisez entièrement votre portail Web au nom de la marque de votre entreprise.
  • Intégration des processus de travail : Intégrez les processus de travail personnalisés à votre portail Web afin qu'ils s'harmonisent avec les services et applications de votre back-office.

Distribution de licences indépendantes
Prenez en charge toutes les méthodes de distribution de licences, notamment Sentinel, les produits développés en interne et les produits tiers.

  • Gestion centralisée : Gérez différents systèmes de distribution de licences avec une seule interface.
  • Génération de licences : Simplifiez les opérations d'exécution et de génération des licences grâce un système de gestion unifié.
  • Plusieurs modèles de déploiement : Prenez en charge tous les types de déploiement, notamment la distribution de licences locale, Cloud ou hybride et la concession.
  • Expérience d'utilisation uniforme : Créez une expérience d'utilisation familière et intuitive sur tous les produits et processus de travail.
  • Intégration du back-office : Utilisez les services Web pour intégrer les données aux systèmes ERP et CRM.

Suivi et rapport d'utilisation
Servez-vous des données d'utilisation pour garantir la conformité de la licence, bénéficier d'une meilleure visibilité sur l'utilisation des fonctions et envoyer des notifications sur l'état de la licence aux clients.

  • Utilisation des fonctions : Bénéficiez d'une meilleure visibilité sur la manière dont vos produits sont déployés et sur les fonctions les plus utilisées.
  • Conformité de la licence : Utilisez les outils de suivi et d'édition de rapports sur la gestion des droits d'utilisation afin de vérifier que l'utilisation des licences correspond au nombre facturé.
  • Veille commerciale : Évaluez les nouveaux modèles d'offres, de tarification et de distribution en fonction de l'analyse précise des données d'utilisation.
  • Notifications aux utilisateurs : Envoyez des notifications par email aux clients pour les informer des renouvellements, mises à niveau et disponibilité de Service Pack pour leur produit.

Multi-distribution
Habilitez vos distributeurs, revendeurs, intégrateurs système et fournisseurs OEM à distribuer, activer et fournir les droits d'utilisation aux clients.

  • Soutien des canaux de distribution : Optimisez la distribution, l'activation, la concession, l'édition de rapport et le soutien des droits pour chaque canal.
  • Informations de facturation :  Rassemblez toutes les données d'activation et d'utilisation des droits pour garantir une facturation précise.
  • Administration multi-niveaux : Autorisez vos partenaires commerciaux à accéder, consulter et activer les droits des clients.
  • Notifications aux utilisateurs : Envoyez des notifications par email aux différents destinataires associés à une transaction ou à des droits d'utilisation.
  • Administration du service Web : Administrez en ligne les partenaires de distribution, les fournisseurs OEM et les éditeurs tiers.

Automatisation du back-office
Déployez une solution complètement automatisée d'exécution, de livraison, de suivi et d'édition de rapport s'intégrant parfaitement aux applications de votre back-office.

  • Opération rationalisée : Réduisez au minimum la fastidieuse saisie manuelle de données, limitez les erreurs et déployez des procédures normalisées afin de rester en conformité.
  • Administration déléguée :  Créez, modifiez et gérez les utilisateurs, rôles et autorisations dans toute l'entreprise.
  • Consolidation des données :  Centralisez toutes les données clients liées à la distribution de licences et bénéficiez de l'accès à des données précises et mises à jour à publier sur vos systèmes ERP et CRM.
  • Historique des audits : Affichez une vue détaillée des activités de transaction et d'activation des droits d'utilisation.

Livraison électronique des logiciels
Automatisez la distribution des droits d'utilisation et la livraison du logiciel et du contenu numérique.

  • Services mondiaux de distribution : Donnez aux clients la possibilité d'accéder et de télécharger du matériel ou des logiciels sur Internet.
  • Réduction des coûts : Éliminez les coûts de fabrication, de distribution et de livraison du logiciel aux clients.
  • Évolution à la demande : Prenez en charge toutes les tailles de fichiers pour les sorties de faible et grand volumes.

Gemalto a signé un accord de partenariat avec Akamai, leader de la livraison électronique de logiciels, pour la revente de ses services de livraison électronique de logiciels. Ces services permettent de bénéficier d'un puissant mécanisme capable de répondre parfaitement aux besoins des éditeurs de logiciels indépendants souhaitant livrer leurs logiciels par voie numérique dans le monde entier. Retrouvez plus de renseignements dans les documents ci-dessous :


EMS en tant que Service
EMS peut être déployé localement ou en tant que solution Cloud accompagnée par un large éventail de services d'hébergement spécialisés.

  • Accès rapide aux applications et services EMS
  • Temps de disponibilité de 99,99 % garanti
  • Gestion complète du cycle de vie
  • Mécanismes de sécurité intégrés
  • Mises à niveau, déploiements de Service Packs et sauvegardes des données automatiques
  • Services de suivi et d'assistance disponibles 24 heures sur 24
  • Assistance conseils qualifiée

Les connecteurs livrés avec Sentinel EMS sont des modules complémentaires simples mais efficaces qui permettent aux éditeurs de logiciels de bénéficier d'une connexion instantanée et prête à l'emploi entre les systèmes ERP/CRM et Sentinel EMS :

Connecteurs Sentinel EMS
La mise en place d'une interface robuste entre le système de distribution de licences et de gestion des droits d'utilisation des logiciels et vos systèmes ERP/CRM est essentielle au succès de toute solution de distribution de licences et vous permet d'avoir une plus grande visibilité sur les besoins de vos clients.

 


 

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